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工商銀行如皋支行優(yōu)化外籍人員金融服務(wù)獲好評(píng)

       近日，工商銀行如皋支行以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了一位南非籍客戶（南非外教）的稱贊。該客戶為轄內(nèi)某外國(guó)語(yǔ)學(xué)校新入職外教老師，支行在與學(xué)校核實(shí)情況后迅速為其辦理銀行卡。

       今年以來(lái)，南通如皋支行積極響應(yīng)上級(jí)行舉措，不斷優(yōu)化境外來(lái)華人員（外籍人才）便利化服務(wù)。通過(guò)設(shè)立涉外服務(wù)柜臺(tái)，配備專業(yè)人員和外語(yǔ)服務(wù)指南，實(shí)現(xiàn)全轄網(wǎng)點(diǎn)“一站式簡(jiǎn)易開(kāi)戶”，外籍客戶30分鐘內(nèi)完成開(kāi)戶審核，僅需提供有效身份證件及填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)。同時(shí)，支行還對(duì)24小時(shí)自助設(shè)備升級(jí)優(yōu)化，增加多類銀行卡的人民幣取現(xiàn)功能，并做好受理標(biāo)識(shí)張貼，方便外籍人士辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)效。

接下來(lái)，工商銀行如皋支行將持續(xù)做好個(gè)人外匯金融服務(wù)工作，加強(qiáng)員工境外業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)掌握最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和政策變化，以實(shí)際行動(dòng)為外籍來(lái)如人員營(yíng)造溫暖的金融服務(wù)環(huán)境。