文章來(lái)源：山西新聞網(wǎng)

光大銀行太原晉陽(yáng)街支行優(yōu)化外籍來(lái)華人士支付體驗(yàn)

       近日，光大銀行太原晉陽(yáng)街支行迎來(lái)一位特殊客戶——太原某知名雙語(yǔ)幼兒園的外籍教師，因需為其海外家人辦理跨境匯款業(yè)務(wù)前來(lái)求助。銀行專業(yè)外語(yǔ)專員以流利的英語(yǔ)、耐心的解答與細(xì)致的服務(wù)，助力客戶順利完成匯款，讓外籍客戶（外籍人才）當(dāng)場(chǎng)豎起了大拇指。

僅僅數(shù)日后，該外籍教師再度蒞臨晉陽(yáng)街支行辦理存款業(yè)務(wù)。工作人員考慮到客戶可能存在的日常支付需求，主動(dòng)提出為其定制“零錢包”現(xiàn)金服務(wù)。在確認(rèn)客戶需求后，工作人員為其準(zhǔn)備了各種面額的人民幣，并為客戶精心搭配出符合日常生活所需的“零錢包”。該外籍教師不禁表示，銀行工作人員的熱情態(tài)度、專業(yè)服務(wù)及主動(dòng)貼心之舉，讓他在太原的生活與工作變得無(wú)比便捷，深深感受到被尊重與關(guān)懷。

       這樣的日常工作不僅是光大銀行太原分行（太原外教招聘）積極履行社會(huì)責(zé)任、響應(yīng)國(guó)家政策的鮮活例證，更是深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于提升金融服務(wù)效率、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求的具體實(shí)踐。在人民銀行相關(guān)政策的指導(dǎo)下，光大銀行太原分行著力疏通支付服務(wù)堵點(diǎn)，提升外籍來(lái)華人士支付服務(wù)的便利性，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了金融工作的政治性與人民性。其專業(yè)高效的跨境金融服務(wù)、細(xì)致入微的人文關(guān)懷，有力彰顯了中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)全球、服務(wù)民生的時(shí)代精神與專業(yè)素養(yǎng)。