發(fā)布:2024-7-17 14:23:35 | 點擊:10 | 用戶:Lisa | 出自:聘外易 |
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文章來源:封面新聞 工行圓滿辦好幼兒外教的外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù) 客戶臨走前在留言簿上寫下感言 7月14日11時20分,在自貢工作的突尼斯人阿薩(化名)來到工商銀行自貢高新科技支行,想要辦理外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)。由于急于返回家鄉(xiāng)突尼斯,對業(yè)務(wù)不了解的阿薩非常著急地想要支取外幣。工作人員見狀,仔細地了解她的訴求后,很快幫她辦理了支取3000美元的業(yè)務(wù),解了她的燃眉之急。 阿薩在自貢一家幼兒園擔任外籍教師(外籍人才),假期即將來臨,她準備返回家鄉(xiāng)處理相關(guān)事務(wù)。由于對外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)政策不了解,她原本打算只支取500美元。在銀行工作人員仔細詢問后,向她詳細地講解了相關(guān)政策。 “阿薩不會中文,全程使用英文和工作人員交流。工作人員告訴她,按照政策,她可以一次性支取更多金額,這讓她非常高興,因為這能省去來回跑、頻繁支取的麻煩,讓她有更多時間安排好返鄉(xiāng)行程。”據(jù)工行自貢高新科技支行負責人介紹,該行員工全程使用英語與阿薩交流,幫她順利辦理了3000美元的現(xiàn)鈔支取業(yè)務(wù)。 辦好業(yè)務(wù)后,阿薩對工商銀行自貢高新科技支行工作人員的服務(wù)非常滿意,連聲道謝。臨走前,她在客戶留言簿上寫下了自己的肺腑之言:“我非常感謝你們的服務(wù)和產(chǎn)品,謝謝!” 工行圓滿辦好幼兒外教的外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù) 客戶臨走前在留言簿上寫下感言 |
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